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欢迎您参与国家卫生计生委医管中心医院满意度调查
来源:系统管理员    作者:龙岩市第三医院
发布时间:2017-11-01 11:52:41    浏览:3628

根据《国家卫计委办公厅关于开展医院满意度调查试点工作的通知》(国卫办医函〔2017849号)要求,为深入推动改善医疗服务,持续增强人民群众获得感,提高医务人员满意度,我们邀请您参与由国家卫生计生委医疗管理服务中心组织的2017年满意度问卷调查活动。

通过关注国家卫生计生委医管中心公众号,您可以匿名填写医院满意度调查问卷,帮助我们改善服务。

参与时间

2017年111日至2018131

满意度调查内容:

(一)患者满意度:包括医患关系、信息提供、服务流程、硬件环境和总体满意度等。

(二)员工满意度:包括工作内容、薪酬福利、职业发展和总体满意度等。

满意度调查方式: 扫描二维码进入满意度调查系统。

一、微信平台

1.关注“龙岩市第三医院”微信公众号;

2.进入公众号,点击“更多功能”选择“满意度调查二维码入口”,将会出现患者、员工满意度调查二维码;

3.扫码进入后点击关注“国家卫生计生委医疗管理服务指导中心”公众号;

4.关注后,公众号将会推送一条答题信息,点击信息中的“开始答题”链接进入答题界面,根据问卷内容进行填写,填写完毕即可提交结果。

二、医院网站平台(网站:http://www.lydsyy.com/

1.在网站首页左侧出现患者、员工满意度调查二维码,分别扫码进入,点击关注“国家卫生计生委医疗管理服务指导中心”公众号;

2.关注后,公众号将会推送一条答题信息,点击信息中的“开始答题”链接进入答题界面,根据问卷内容进行填写,填写完毕即可提交结果。

三、同时还将在门诊大厅、住院病房等显著位置摆放满意度调查二维码供患者、医务人员扫码问卷。

    感谢您的参与!
联系地址:福建省龙岩市新罗区西陂镇宝竹南路4号      邮政编码:364000      联系电话:0597-2290333
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